Шесть отчётов на понедельник: что проверять за 15 минут

В левом меню счётчика аналитики спрятано более 40 стандартных отчётов и сотни группировок. Из-за этого изобилия большинство предпринимателей и маркетологов впадают в ступор: открывают главную страницу «Сводка» с красивыми круговыми диаграммами возраста и пола, смотрят на общее число визитов за неделю и закрывают счётчик, так и не приняв ни одного решения по деньгам.

Круговая диаграмма «54% мужчин и 46% женщин» не даёт бизнесу ни копейки. Чтобы каждую неделю находить места, где сгорает рекламный бюджет, и точки, где можно поднять конверсию сайта, вам не нужно изучать все 40 отчётов. Достаточно настроить и сохранить в «Избранное» ровно 6 рабочих отчётов, проверка которых в понедельник утром перед планёркой по таблице РНП (B2) занимает ровно 15 минут.

В этом разборе мы пройдёмся по всем 6 отчётам руками: какие группировки и метрики в них вывести, на какие аномалии смотреть и какое конкретное действие делать, если строка горит красным.

Коротко (TL;DR — за 30 секунд):

  • Никогда не смотрите отчёты счётчика по «всем целям сразу». Перед чтением любого отчёта выберите в верхней плашке одну главную макроцель (Успешная отправка заявки или Квалифицированный лид из CRM) и поставьте модель атрибуции «Последний значимый переход кросс-девайс» (или «Автоматическая»).
  • 6 обязательных отчётов понедельника: 1) рекламный кабинет, сводка (эффективность кампаний и групп); 2) рекламный кабинет, площадки (чистка склика и мобильных игр в рекламной сети); 3) Поисковые фразы / Запросы (отлов мусора автотаргетинга); 4) Устройства и Браузеры (поиск поломок верстки на iPhone / Android); 5) Страницы входа (сравнение конверсии разных лендингов); 6) Конверсии и Воронка целей.
  • В конце статьи: чек-лист 15-минутного ритуала проверки на каждый понедельник.

Видеоразбор на экране (25 минут)

[Отчёты счётчика на понедельник — ритуал из 6 отчётов]

  • 00:00 — Почему дашборд «Сводка» в счётчике бесполезен для управления рекламным кабинетом
  • 03:10 — Базовая настройка шапки отчёта: выбор макроцели, атрибуции и сегмента без ботов
  • 06:20 — Отчёт №1 и №2: «рекламный кабинет, сводка» и «рекламный кабинет, площадки» (как за 3 минуты найти слив в рекламной сети)
  • 11:15 — Отчёт №3: Поисковые запросы и UTM-метки (контроль автотаргетинга)
  • 14:40 — Отчёт №4: «Технологии → Устройства» (почему конверсия на iOS в 2 раза ниже Desktop?)
  • 18:10 — Отчёт №5 и №6: «Страницы входа» и «Конверсии» (сверка с воронкой CRM)
  • 22:00 — Сохраняем все 6 преднастроенных отчётов в папку «Понедельник» в 2 клика

Оглавление

  1. Нулевой шаг перед открытием любого отчёта: 3 настройки в шапке
  2. Сводная карта 6 отчётов понедельника (Что смотрим → Какое решение принимаем)
  3. Отчёт №1 и №2: «рекламный кабинет, сводка» и «рекламный кабинет, площадки» (Чистка бюджета)
  4. Отчёт №3 и №4: «Метки UTM» и «Устройства» (Где ломается мобильная конверсия)
  5. Отчёт №5 и №6: «Страницы входа» и «Конверсии» (Контроль воронки сайта)
  6. Кейс на цифрах: как 15-минутная проверка в понедельник спасла 65 000 ₽/мес
  7. Готовый артефакт: чек-лист понедельничного ритуала в счётчике аналитики
  8. Частые вопросы (FAQ)

1. Нулевой шаг перед открытием любого отчёта: 3 настройки в шапке

Прежде чем смотреть в цифры таблицы счётчика аналитики, в верхней панели управления отчётом выставьте три базовых фильтра (иначе цифры будут искажены):

  1. Период и детализация: выберите «Неделя» (прошлая полная неделя с понедельника по воскресенье) и сравните с предыдущей неделей.
  2. Модель атрибуции: проверьте, что стоит «Последний значимый переход кросс-девайс» или «Автоматическая атрибуция» (подробно разбирали в Статье C6).
  3. Выбор целевой метрики (Главный шаг!): нажмите на выпадающий список «Выбрать цель» над таблицей и отметьте вашу боевую макроцель (например, Макро — Успешная отправка заявки из Статьи C1). Сразу после этого в таблице появятся три золотых столбца: Конверсия (%), Достижения цели (шт.) и (при привязанном рекламном кабинете) Средняя стоимость достижения цели (CPA, ₽).

2. Сводная карта 6 отчётов понедельника (Что смотрим → Какое решение принимаем)

Вот вся система еженедельного контроля трафика и сайта в одной таблице:

№Название отчёта в меню счётчикаКакие столбцы и группировки включаемНа какую аномалию («Красный флаг») смотримКонкретное действие за 5 минут
1Источники → рекламный кабинет, сводкаГруппировка: Кампания → Группа → Объявление. счётчика: Визиты, Отказы, Расход, Конверсия %, Достижения целиКампания съела > 2× Target CPL без конверсий или отказы > 35%Отключить убыточную группу/объявление или скорректировать бюджет по правилу юнит-экономики (B7)
2Источники → рекламный кабинет, площадкиФильтр: Тип площадки = Сети (рекламная сеть). Группировка: ПлощадкаПлощадка с Отказы > 50%, Время на сайте < 15 сек или расход > 1,5× CPL при 0 заявокСкопировать домен площадки (com.game..., dsp...) и добавить в Запрещённые площадки кампании рекламной сети
3Источники → Метки UTMГруппировка: utm_source → utm_campaign → utm_term ({keyword})Мусорные ключи из автотаргетинга и сравнение всех платных каналов (рекламный кабинет, TG, соцсеть) в одном окнеЗанести нецелевые слова в минус-фразы кампании Поиска
4Технологии → УстройстваГруппировка: Тип устройства → Операционная система (iOS vs Android vs Windows)Конверсия (CR1) на смартфонах или конкретной ОС в 2–3 раза ниже, чем на десктопе, а отказы вышеОткрыть сайт на этом устройстве и в записи визитов — починить поехавшую верстку или залипшую кнопку формы
5Содержание → Страницы входаСегмент: Рекламные переходы. Группировка: Страница входаОдна из посадочных страниц даёт Отказы > 40% и CR1 < 1% при целевом трафикеПроверить скорость загрузки страницы и пересобрать первый экран по чек-листу оффера (A1)
6КонверсииСписок всех настроенных макро- и микроцелей за неделюОбрыв между микроцелью (Открыл попап / Начал квиз) и макроцелью (Отправил форму)Если открытий формы 200, а отправок 5 — сломана валидация телефона или в форме слишком сложные поля

3. Отчёт №1 и №2: «рекламный кабинет, сводка» и «рекламный кабинет, площадки» (Чистка бюджета)

Чтобы в отчётах группы «Источники → рекламный кабинет…» прямо внутри счётчика аналитики отображались финансовые столбцы «Расходы (₽)» и «Клики», убедитесь, что в настройках кампаний рекламного кабинета указан номер вашего счётчика счётчика, а у вашего логина есть права на оба сервиса.

Как читать отчёт «рекламный кабинет, площадки» (Спасаем бюджет рекламной сети за 3 минуты):

Откройте Источники → рекламный кабинет, площадки, выберите макроцель заявки и отсортируйте таблицу по столбцу «Визиты» (или «Расходы») по убыванию. Ищите три типа вредителей в рекламной сети:

  1. Мобильные приложения и игры (названия вида com.outfit7..., ru.poisk.weather, dsp-..., games.poisk.ru), если у них высокий процент отказов (> 45%) и 0 конверсий. В мобильных играх люди промахиваются пальцем по крестику полноэкранного баннера — вы платите за случайный клик, а пользователь тут же закрывает страницу.
  2. Информационные помойки, сонники, ГДЗ и сайты с кроссвордами, которые съели бюджет больше 1,5–2 × вашего планового CPL и не дали ни одной заявки.
  3. Площадки с подозрительно высокой конверсией (CR1 > 25–30%) и временем визита 10 секунд — как мы разбирали в Статье B5 про дешёвые пустые лиды, это боты-скликиватели, которые накручивают фейковые заявки ради вознаграждения рекламной сети. Проверьте эти лиды в CRM по {source} и безжалостно отправьте площадки в бан!

4. Отчёт №3 и №4: «Метки UTM» и «Устройства» (Где ломается мобильная конверсия)

Почему отчёт «Технологии → Устройства» приносит быстрые деньги:

Разработчики и маркетологи верстают и проверяют сайты на широком экране ноутбука. Но когда вы открываете отчёт «Технологии → Устройства» и раскрываете плюсик возле строки «Смартфоны» по операционным системам (iOS, Android), вы часто видите шокирующую картину:

Тип устройства / ОСВизиты из рекламного кабинетаОтказы, %Время на сайтеКонверсия в заявку (CR1), %Достижения цели, шт.
ПК (Desktop — Windows / macOS)45018,2%2:155,1%23 лида
Смартфоны — Android92024,5%1:303,8%35 лидов
Смартфоны — iOS (iPhone)1 150 (45% трафика!)48,6% 🔴0:22 🔴0,6% 🔴Всего 7 лидов!

Что произошло в этой таблице? Самая платёжеспособная аудитория (45% всех платных кликов из рекламного кабинета пришли с iPhone!) даёт конверсию почти в 9 раз ниже десктопа (0,6% против 5,1%)! Когда мы открываем этот сайт с реального iPhone в Safari, выясняется: при клике на поле ввода телефона страница зумится, а кнопка «Отправить заявку» уезжает за нижний край экрана под плашку браузера, и нажать её физически невозможно! Починка одной строчки CSS за 15 минут возвращает конверсию на iOS к 4,2% и приносит +40 бесплатных заявок в месяц на том же бюджете.

5. Отчёт №5 и №6: «Страницы входа» и «Конверсии» (Контроль воронки сайта)

Отчёт «Содержание → Страницы входа»

Если вы ведёте рекламу на несколько разных посадочных страниц (или тестируете 2 варианта лендинга плюс страницы услуг), откройте Содержание → Страницы входа и добавьте сверху сегмент «Переходы из рекламных систем»:

  • Сравните Отказы и Конверсию (CR1) каждой посадочной страницы.
  • Если на странице /montazh-ventilyacii/ конверсия 4,8%, а на соседней странице /proektirovanie/ при том же качестве трафика конверсия 0,9% и отказы 42% — значит, вторая страница либо не соответствует запросам в объявлении, либо на ней нет понятного оффера и цен.

Отчёт «Конверсии» (Проверка микроворонки)

Если вы разметили сайт по нашей матрице из Статьи C1 (есть микроцель Микро — Открытие попапа / Старт квиза и макроцель Макро — Отправка заявки), в отчёте «Конверсии» каждую неделю смотрите соотношение между ними:

  • Норма для попап-формы: из открывших окно заявки отправляют телефон 25% – 45%.
  • Норма для встроенного квиза из 4 шагов: от нажатия «Начать расчёт» до отправки телефона доходят 18% – 35%.
  • Если вы видите, что квиз открыли 300 раз, а телефон в конце оставили только 6 человек (2%) — значит, на последнем шаге квиза вы требуете лишние данные или пугаете человека фразой «Наш менеджер позвонит вам в течение дня» вместо «Куда прислать готовый PDF-расчёт: в мессенджер или мессенджер?».

6. Кейс на цифрах: как 15-минутная проверка в понедельник спасла 65 000 ₽/мес

Проект: медицинский центр (флебология — лазерное лечение варикоза, чек 65 000 ₽). Рекламный бюджет в рекламном кабинете — 240 000 ₽/мес. Внедрили правило 6 отчётов понедельника. На первом же разборе обнаружили три дыры:

  1. В отчёте «рекламный кабинет, площадки» нашли 12 площадок мобильных игр и погодных виджетов в рекламной сети, которые за месяц съели 38 000 ₽ с отказами 62% и дали 0 записей на приём.
  2. В отчёте «Метки UTM → utm_term» увидели, что автотаргетинг в Поиске открутил 27 000 ₽ по информационным запросам «мазь от варикоза отзывы», «таблетки детралекс инструкция» (люди искали дешёвую мазь в аптеке, а не лазерную операцию за 65 тысяч!).
  3. В отчёте «Конверсии» заметили, что в воскресенье цель Отправка формы записи упала в 0 — оказалось, после субботнего обновления плагина на сайте отвалился скрипт отправки почты.

Итог 15-минутной ревизии: заблокировали мусорные площадки, отключили широкий автотаргетинг по информационным запросам и починили форму в понедельник утром (потеряв всего 1 день вместо 3 недель). Прямая экономия бюджета составила 65 000 ₽/мес, а стоимость записи на приём к хирургу снизилась с 3 400 ₽ до 2 150 ₽.

7. Готовый артефакт: чек-лист понедельничного ритуала в счётчике аналитики

Сохраните все 6 настроенных отчётов через кнопку «Сохранить → Сохранить как…» (раздел Мои отчёты в левом меню) и проходите по этому списку каждый понедельник с 10:00 до 10:15:

  • 1. Конверсии (2 мин): проверили, что боевые макроцели срабатывали все 7 дней без обрывов (формы на сайте технически исправны).
  • 2. рекламный кабинет, сводка (3 мин): сверили расход, количество макроцелей и CPA по каждой кампании с плановым Target CPL в таблице РНП (B2).
  • 3. рекламный кабинет, площадки (3 мин): отфильтровали рекламную сеть, нашли площадки с расходом > 1,5× CPL без заявок (или с отказами > 50%) и добавили их в запрещённые.
  • 4. Метки UTM / Поисковые запросы (3 мин): проверили utm_term, вычистили нецелевые запросы автотаргетинга в минус-слова.
  • 5. Технологии → Устройства (2 мин): убедились, что конверсия CR1 на iOS и Android не просела относительно прошлой недели.
  • 6. Страницы входа (2 мин): проверили отказы и конверсию основных посадочных страниц.

8. Частые вопросы (FAQ)

Почему в отчёте «рекламный кабинет, сводка» в счётчике аналитики в столбце «Расходы» стоят нули или прочерки?

Чтобы счётчик показывала расходы и клики из контекстной рекламы, нужно выполнить два условия: 1) В настройках каждой рекламной кампании рекламного кабинета в блоке «Счётчики счётчика аналитики» должен быть вписан номер вашего счётчика и включена галочка «Размечать ссылки для счётчика» (click_id); 2) Пользователь, под которым вы смотрите счётчик, должен иметь доступ к этому рекламному аккаунту рекламного кабинета (или в настройках счётчика счётчика во вкладке «Доступ» должен быть привязан логин рекламного кабинета).

Что считается «Отказом» в счётчике аналитики и какой процент отказов нормальный?

В счётчике аналитики Отказ — это визит, который длился менее 15 секунд, в рамках которого пользователь просмотрел только 1 страницу и не совершил ни одного целевого события.

  • Для Поисковой рекламы рекламного кабинета нормальный показатель отказов — 15% – 25%.
  • Для рекламной сети норма — 22% – 35%. (Важное примечание: если у вас одностраничный лендинг и человек за 12 секунд кликнул по номеру телефона и позвонил — при настроенной цели на клик по номеру счётчик НЕ засчитает этот визит в отказ! Поэтому обязательно настраивайте цели по Статье C1).

Нужно ли в отчётах счётчика отключать роботов?

Да! В верхней строке сегментов любого отчёта нажмите на плашку «Поведение → Роботность» и выберите «Люди» (исключить визиты роботов по правилам и поведению). В 2026 году по рунету гуляет огромное количество парсеров и поведенческих ботов — фильтрация по «Людям» убирает искусственные всплески трафика с 100% отказов и показывает реальную конверсию живых покупателей.

Что читать и смотреть дальше в серии «счётчик и аналитика руками»